핵심 역량, 진짜 중요한 건 뭘까?
📌 “핵심 역량이 부족하다”는 말을 자주 듣지만, 정작 그게 뭔지 정확히 설명하는 사람은 드물다.
신입사원이든 리더든, 핵심 역량을 이해하고 자기 것으로 만드는 일은 결국 성과를 만들어내는 출발점이다.
하지만 핵심 역량은 개인과 조직에서 그 의미와 적용 방식이 다르다. 이 글에서는 이 둘을 명확히 구분해보고, 개인의 핵심 역량에 집중해 깊이 있게 들여다본다.
핵심 역량(Core Competency)의 정의는?
핵심 역량이란 지속적인 경쟁 우위를 제공하는 능력이다.
하지만 대상이 누구냐에 따라 정의가 달라진다:
✅ 조직의 핵심 역량
- 기업이 시장에서 경쟁우위를 갖게 만드는 차별적 능력
- 예: 애플의 디자인 역량, 삼성전자의 반도체 기술력
✅ 개인의 핵심 역량
- 미래에 성과를 낼 수 있는 사람의 현재 기질
- 지식(Knowledge), 기술(Skill), 태도(Attitude)를 통합한 개념
- 흔히 KSA(Knowledge-Skill-Attitude)로 요약됨
✴️ 한마디로 말하자면, 당신이 일 잘할 사람인지 아닌지를 보여주는 본질적인 능력이다.
왜 지금 ‘개인 핵심 역량’에 주목해야 할까?
📈 산업과 직무는 빠르게 변하지만, 핵심 역량은 직무를 넘어 생존과 성장의 기반이 된다.
특히 AI·자동화가 일반화되며, 태도·문제해결력·학습능력 같은 변하지 않는 역량의 중요성은 더 커지고 있다.
핵심 역량이 약하면 나타나는 문제점
- 📉 채용에서 반복된 탈락: 이력서에 기술이 있어도 태도와 사고력에서 감점
- ⚠️ 성과는 없고 반복되는 시행착오: 업무 지식만으로는 실전에서 약함
- 🚫 팀워크와 조직 적응력 부재: 협업은 태도와 소통 능력에 기반함
핵심 역량을 키우는 3단계 전략
1️⃣ 자가 진단: 내 KSA는 어디에 약한가?
- 지식: 전공지식, 일반지식, 업무이해도
- 기술: 문서작성, 문제해결력, IT 활용 등
- 태도: 책임감, 주도성, 회복탄력성
👉 스스로에게 묻자. “나는 미래형 인재인가?”
2️⃣ 목표 설정: 내게 필요한 핵심 역량은 무엇인가?
- 직무 중심으로 명확하게 설정하자.
예) 데이터 분석 직무: ‘논리적 사고력’, ‘통계지식’, ‘도구활용능력’
3️⃣ 지속적 강화: 학습→실행→피드백 루프
- 온라인 강의, 책, 실습, 피드백까지 반복하자
- 역량은 ‘성격’이 아니라 ‘형성 가능한 습관’이다
결론: 핵심 역량은 ‘현재의 태도’가 ‘미래의 성과’를 만든다
👀 조직이 찾는 사람은 단순히 “잘 배운 사람”이 아니라 **“잘 자라는 사람”**이다.
핵심 역량이란 그 사람이 성장할 수 있는 기반이며, 그것이 성과를 예측하게 하는 가장 확실한 지표다.
지금 내게 부족한 KSA는 무엇인지, 오늘부터 어떤 습관을 바꿔야 할지 고민해보자.
✴️ 생각해볼 질문
Q1. 나는 지금까지 어떤 역량을 키워왔으며, 그것이 성과로 연결된 경험은 무엇인가?
Q2. 나의 지식·기술·태도 중 가장 약한 부분은 무엇이고, 그 약점을 보완하기 위한 계획이 있는가?
Q3. 조직은 어떤 기준으로 사람의 역량을 평가할까? 나는 그 기준에서 어떻게 평가받고 있을까?
✅ Call to Action
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